PARKER TRACKING SYSTEM: CASOS DE ÉXITO PARTE I

Parker Agriculture

Estadísticas de la empresa

Industria: Hidráulica y Neumática

Empresa: Terreni Industriale, s.r.l. - Italia

• Fundada en 1992 como una spin-off de Terreni Tito

• Sirve a usuarios finales en Europa, Estados Unidos, China y Brasil

• Utiliza PTS para etiquetar hasta 15.000 mangueras anualmente

Después de crear una división dedicada de hidráulica y neumática, Terreni Industriale, s.r.l. Abrió su segunda ubicación en San Giorgio en noviembre de 2007. La empresa atiende a casi todos los tipos de industrias en la zona, con una preferencia por los fabricantes de maquinaria agrícola, plantas de procesamiento de alimentos y mantenimiento.

La situación

Terreni sirve a varios clientes en el norte de Italia, muchos de los cuales exportan productos en todo el mundo, incluyendo los Estados Unidos. En caso de avería, el proveedor del equipo debe ponerse en contacto con el fabricante, que podría estar en el otro lado del mundo. Teniendo en cuenta la distancia, esto puede prolongar el tiempo de inactividad del usuario final añadiendo días a:

• Identificación del conjunto de la manguera (mangueras, longitudes, accesorios, etc.)

• Comunicación de la posición de la manguera y las necesidades de enrutamiento

• Realizar cualquier mantenimiento necesario

Terreni necesitaba una solución que les permitiera construir una base de datos de conjuntos de mangueras para proporcionar un servicio rápido y confiable a todos los usuarios finales, independientemente de su ubicación.

 La solución

Terreni aprovechó las características de etiquetado y trazabilidad de PTS para asegurar que sus clientes pudieran rastrear sus ensambles de mangueras enviados por todo el mundo. Al etiquetar cada manguera con el nombre del cliente y las características de la manguera, así como un código de barras escaneable, Terreni construyó una base de datos de fácil acceso y búsqueda de información de la manguera específica para el activo para el que se utiliza. Esto les permite:

* Mantiene toda la información de la manguera en un solo lugar

• Preparar los conjuntos de mangueras ordenados antes de que el cliente llegue para recogerlos

• Reducir los tiempos de inactividad y los costos de mantenimiento del usuario final

• Mantener un registro histórico para cada cliente para acelerar aún más el proceso de producción y hacer recomendaciones de productos

• Minimizar la posibilidad de errores de producción

Para el cliente el pedido es simplificado. Todas las  mangueras se pueden escanear y ordenar a través del teléfono móvil mediante la aplicación PTS Mobile. Esto también reduce las posibilidades de ordenar piezas incorrectas. MC OLDER cuenta con el sistema PTS en todos sus ensambles de manguera, contáctenos en ventas@mcolder.com.mx para más información.